代表取締役社長
「常に新しい価値を創造し続け、お客様に最高のサービス提供をすることで全社員の幸福を追求する」という企業理念を掲げ、物流倉庫の設立時から目標としていたフルフィルメント化を実現させるため、「コールセンター・受注委託業務」を専門としたMKソリューション株式会社を設立致しました。
協力会社の元、コールセンター・受注業務から物流業務までを一貫して請け負うことができ、企業様に幅広いご提案が出来る他、コールセンターや受注対応において、エンドユーザー様から頂いたお声を元に顧客満足度につなげるための施策や改善点などのご提案も実現することが出来ました。
また、コールセンター・受注業務のスタッフは、物流経験者が多数在籍しておりますので、通販会社立上げのサポートから物流会社への連携もスムーズに行うことができます。
企業様・エンドユーザー様だけではなく、「従業員ファースト」にも力を入れ、女性も活躍できる会社を目指しております。 エンドユーザー様の幸せな笑顔のため、社員一同真摯に向き合ってまいりますので、今後とも格別のご支援、ご愛好を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
代表取締役社長
お届けのその先に広がる価値
お客様との絆をさらに深く
物流のストリームをみるだけでは、ご購入者様の真の声や市場の動向を認識することはできません。お届けの前後まで当社がしっかりと担当することで、ご購入者様の声・企業様の声を直接取り入れることができ、物流システムやカスタマーサポートの向上を実現させています。
また、プロセス全体を見渡し、効果的な改善策や適切なアドバイスを提供することで、企業様のシステムの進化と新たな挑戦をサポートしています。
私たちMKソリューションは、お届けの先に広がる価値を大切にし、ご購入者様との絆を深めていくことを心掛けています。 企業様とご購入者様の架け橋となり、共に成長するための柔軟な新しい取り組みを進めていくことをお約束します。
クライアント様と一緒に描く
輝く未来へのビジョン
私たちは、クライアント様との共創を大切にしています。
クライアント様と強固な関係を構築することで、認識のズレやミスを軽減し、業務プロセスの改善や効率の向上を実現しています。
当社が定期的に開催するイベントには、クライアント様にも積極的にご参加いただき、意見交換を交え、共に楽しみながら、事業を成長させることを目指しています。
私たちMKソリューションは、クライアント様と未来のビジョンを大切にし、共に輝く成功を実現するための道筋をしっかりと描いてまいります。 共に歩み、更なる発展を目指し、明るい未来を共創していくことをお約束します。
社員の幸せを第一に、スタッフ一人ひとりの想いを大切にします
私たちは、「常に新しい価値を創造し続け、お客様に最高のサービスを提供することで社員全体の幸福を追求する」という理念のもと、従業員が快適に働ける環境作りに励んでいます。
当社には、若手から年配の方まで幅広い層が集まり、全員が家族のように大切にされています。
特に、女性が働きやすい職場を目指し、柔軟な制度により活躍の場を増やすことで、すべてのスタッフが自分の可能性を最大限に発揮し、企業全体の成長に貢献できる環境を実現しています。
私たちMKソリューションは、これからも社員が幸せに働ける環境作りを目指し、成長し続けてまいります。
お問合せ
サービスに関するご相談
ご見学のご希望などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
〒811-2233
福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-15